Об итогах первой рабочей недели компании говорили на окружном совещании в режиме видеоконференцсвязи с представителями муниципалитетов. Провёл совещание директор департамента тарифной политики, энергетики и ЖКХ Дмитрий Афанасьев.
Напомним, с 1 января 2019 года в России вступила в активную фазу реализации новая система обращения с отходами. В апреле 2018-го в округе был выбран единый региональный оператор по обращению с твёрдыми коммунальными отходами ООО «Инновационные технологии».
— Благодаря оперативному взаимодействию регионального оператора, перевозчиков и органов местного самоуправления в длинные новогодние выходные удалось избежать «мусорного коллапса, — сообщил исполнительный директор компании Александр Прибылев. Он отметил, что операторы, осуществляющие вывоз ТКО, приступили к работе 2 января. Работали 133 единицы спецтехники . Вывоз осуществлялся ежедневно по графику. К 4 января количество техники было увеличено до 145 единиц, в связи с большим объёмом мусора.
Со 2 по 8 января включительно в Единую диспетчерскую службу регионального оператора (телефон 8 800 350 51 15, круглосуточный режим работы) поступило 35 обращений граждан по вопросам несвоевременного вывоза ТКО, из которых 22 заявки на вывоз были исполнены в день обращения, 13 заявок – в первой половине следующего дня.
Также для потребителей организованы каналы для обратной связи: письменное обращение можно оставить на сайте компании: tko-yamal.ru/ ; устно обратиться в колл-центр: 8 (34922) 4 04 40 или Единую диспетчерскую службу: 8 800 350 51 15 (горячая линия). Кроме того, через социальную сеть «Вконтакте» vk.com/ro_tko_yanao .
По информации директора окружного коммунального ведомства Дмитрия Афанасьева, в целом по округу новогодние праздники в коммунальной сфере прошли в штатном режиме.